Lexus Ostrava získal prestižní ocenění KIWAMI
Patří mezi nejlepší dealery v Evropě
Naši kolegové z Lexus Ostrava dosáhli mimořádného úspěchu – stali se jedním z nejlepších dealerů Lexus v celé Evropě a zároveň druhým dealerem v historii České republiky, který získal prestižní ocenění KIWAMI Award.
Toto ocenění uděluje společnost Lexus Europe každoročně dealerům, kteří vynikají nejvyšší úrovní zákaznické péče, kvality služeb a přístupu k filozofii Omotenashi – japonskému umění pohostinnosti, které je základem značky Lexus.
Lexus Ostrava se mezi 19 oceněnými evropskými dealery za rok 2024 probojoval díky výborným výsledkům v mystery shopping testech a celkové spokojenosti zákazníků, která dlouhodobě patří mezi nejvyšší.
„Získání ocenění Kiwami je pro nás obrovským uznáním a motivací. Vnímáme jej jako ocenění nejen našich obchodních výsledků, ale především přístupu k zákazníkům, který stavíme na osobní péči a filozofii Omotenashi. Jsme hrdí, že se nám podařilo potvrdit, že i v Ostravě dokážeme nabídnout služby na evropské úrovni. Tento úspěch patří celému týmu, bez jehož nadšení a nasazení bychom toho nedosáhli,“ říká Petr Šrámek, ředitel a spolumajitel společnosti AUTOBOND GROUP.
Cenu osobně předal Pascal Ruch, viceprezident Lexus Europe, při slavnostním ceremoniálu, který se konal v červnu ve španělské Marbelle.
Věříme, že tento úspěch nás motivuje i do budoucna pokračovat v naší cestě a poskytovat našim klientům to nejlepší.
Velké díky patří celému týmu Lexus Ostrava za skvěle odvedenou práci, profesionální přístup a vstřícnost.
