COVID – omezení provozu

OZNÁMENÍ O AKTUÁLNÍM PROVOZU – aktualizace 10. 11. 2020

Vážení zákazníci,

vzhledem k aktuální situaci týkající se šíření nového koronaviru označovaného SARS CoV-2 v ČR a s ohledem na aktuální usnesení vlády ČR jsme nuceni od 22. 10. 2020 dočasně upravit rozsah námi poskytovaných služeb.

Budeme se snažit vyřešit jakékoliv Vaše potřeby a naše služby zachovat v maximálním možném rozsahu s ohledem na vývoj situace a nařízení vlády ČR.

SERVISNÍ SLUŽBY A PRODEJ NÁHRADNÍCH DÍLŮ:

Všechna servisní střediska fungují nadále v režimu respektujícím aktuální nařízení. Pro vaši vyšší bezpečnost jsme zavedli potřebná opatření pro váš vyšší komfort i ochranu dalších zákazníků. Termín vaší návštěvy si, prosím, předem domluvte s našimi přijímacími techniky a dodržujte čas vaší návštěvy, abyste zamezili kontaktu s ostatními zákazníky.

Servisní služby a prodej náhradních dílů zajišťujeme BEZ PŘERUŠENÍ,  informujte se, prosím, ve vašem servisu o aktuální prvozní době.

Důležité informace:

• Zákazníci, kteří chtějí využít naše servisní služby, mohou kontaktovat naše pracovníky v běžných provozních časech. Přesný postup a způsob převzetí vozidla budeme individuálně domlouvat s každým zákazníkem.
• Pro bezpečnost vaši i našich zaměstnanců omezujeme přímý kontakt se zákazníky a používáme dostupné ochranné prostředky (rouška a jednorázové rukavice) a vás bychom chtěli požádat, abyste do prostor provozovny vstupovali ve své vlastní roušce, nebo alespoň se šátkem přes ústa a nos.
• Dočasně také přijímáme platby pouze bezkontaktní kartou nebo pro forma fakturou.

PRODEJ NOVÝCH A OJETÝCH VOZIDEL:

PRODEJ SE dočasně opět PŘESOUVÁ NA ONLINE. Ačkoli jsou naše provozovny aktuálně zavřené, naše PRODEJNÍ TÝMY jsou vám nadále K DISPOZICI NA TELEFONECH A E-MAILECH. Pravidelně bude pro vás nadále aktualizovaná nabídka vozů na našich internetových stránkách.

Důležité informace:

• Zákazníci se zájmem o koupi vozu se mohou spojit s našimi prodejci pouze prostřednictvím mobilních telefonních čísel nebo e-mailu. Je možné rovněž vyplnit kontaktní formulář na našich internetových stránkách a my se s vámi následně spojíme a nabídneme individuální možnosti řešení.
• Zákazníci, kteří čekají na předání již objednaného vozidla, budou v následujícím období individuálně kontaktováni a nabídneme jim možná řešení předání vozidla po osobní domluvě.

TESTOVACÍ JÍZDY JSOU PO DOHODĚ MOŽNÉ při splnění následujících podmínek:

• Ve vozidle mohou být přítomny maximálně dvě osoby (vč. prodejce), které musí mít po celou dobu jízdy zakryté dýchací cesty.
• Vozidlo je vždy před jízdou/po jízdě důkladně dezinfikováno.
• Místo a čas testovací jízdy v návaznosti na předchozí komunikaci přes e-mail, nebo telefon.
• Maximální doba testovací jízdy činí 15 min.
• Následná jednání o koupi vozu výhradně prostřednictvím online prostředků (e-mail, telefon, videochat).

Snažíme se zachovat maximální možný rozsah služeb tak, abychom Vám dokázali pomoci. Předem se omlouváme za případné dočasné nepohodlí a komplikace.

VEŠKERÉ KONTAKTY NA NAŠE PROVOZOVNY NALEZNETE ZDE

Přejeme všem pevné zdraví a těšíme se brzy na viděnou.

Tým AUTOBOND GROUP