COVID – omezení provozu
OZNÁMENÍ O AKTUÁLNÍM PROVOZU – aktualizace 27.2.2021
Vážení zákazníci,
vzhledem k aktuální situaci týkající se šíření nového koronaviru označovaného SARS CoV-2 v ČR a s ohledem na aktuální usnesení vlády ČR jsme nuceni od 1.3.2021 opět dočasně upravit rozsah námi poskytovaných služeb.
Budeme se snažit vyřešit jakékoliv Vaše potřeby a naše služby zachovat v maximálním možném rozsahu s ohledem na vývoj situace a nařízení vlády ČR.
SERVISNÍ SLUŽBY A PRODEJ NÁHRADNÍCH DÍLŮ – ZŮSTAVÁJÍ V PROVOZU
Klienti dle aktuálních nařízení vlády ČR mají přístup pouze do venkovních prostor našich areálů, kde probíhá také veškerá komunikace a kontakt se zákazníkem za dodržení všech všeobecně platných hygienických pravidel. Jsme i nadále plně připraveni a těšíme se na vaše návštěvy.
Všechna servisní střediska fungují v režimu respektujícím aktuální nařízení. Pro vaši vyšší bezpečnost jsme zavedli potřebná opatření pro váš komfort i ochranu dalších zákazníků. Termín vaší návštěvy si, prosím, předem domluvte s našimi přijímacími techniky a dodržujte rezervovaný čas, abyste zamezili kontaktu s ostatními zákazníky. Otevírací doba se nemění, více na: https://www.autobond.cz/kontakty/
Servisní služby a prodej náhradních dílů zajišťujeme BEZ PŘERUŠENÍ.
Důležité informace:
- Zákazníci, kteří chtějí využít naše servisní služby, mohou kontaktovat naše pracovníky v běžných provozních časech. Přesný postup a způsob převzetí vozidla budeme individuálně domlouvat s každým zákazníkem.
- Pro bezpečnost vaši i našich zaměstnanců omezujeme přímý kontakt se zákazníky a používáme dostupné ochranné prostředky (respirátor a jednorázové rukavice) a vás bychom chtěli požádat, abyste do venkovních prostor provozovny již vstupovali ve svém vlastním respirátoru.
- Dočasně také přijímáme platby pouze bezkontaktní kartou nebo pro forma fakturou.
PRODEJ NOVÝCH A OJETÝCH VOZIDEL:
PRODEJ SE dočasně opět PŘESOUVÁ NA ONLINE. Ačkoli jsou naše provozovny aktuálně zavřené, naše PRODEJNÍ TÝMY jsou vám nadále K DISPOZICI NA TELEFONECH A E-MAILECH. Pravidelně bude pro vás nadále aktualizovaná nabídka vozů na našich internetových stránkách.
Důležité informace:
- Zákazníci se zájmem o koupi vozu se mohou spojit s našimi prodejci pouze prostřednictvím mobilních telefonních čísel nebo e-mailu. Je možné rovněž vyplnit kontaktní formulář na našich internetových stránkách a my se s vámi následně spojíme a nabídneme individuální možnosti řešení.
- Zákazníci, kteří čekají na předání již objednaného vozidla, budou v následujícím období individuálně kontaktováni a nabídneme jim možná řešení předání vozidla po osobní domluvě.
TESTOVACÍ JÍZDY JSOU PO DOHODĚ MOŽNÉ při splnění následujících podmínek:
- Ve vozidle mohou být přítomny maximálně dvě osoby (vč. prodejce), které musí mít po celou dobu jízdy zakryté dýchací cesty.
- Vozidlo je vždy před jízdou/po jízdě důkladně dezinfikováno.
- Místo a čas testovací jízdy v návaznosti na předchozí komunikaci přes e-mail, nebo telefon.
- Maximální doba testovací jízdy činí 15 min.
- Následná jednání o koupi vozu výhradně prostřednictvím online prostředků (e-mail, telefon, videochat).
Snažíme se zachovat maximální možný rozsah služeb tak, abychom Vám dokázali pomoci. Předem se omlouváme za případné dočasné nepohodlí a komplikace.
VEŠKERÉ KONTAKTY NA NAŠE PROVOZOVNY NALEZNETE ZDE
Přejeme všem pevné zdraví a těšíme se brzy na viděnou.
Tým AUTOBOND GROUP
.